FAQ Paiement du stationnement via mobile

A partir du 22 novembre le paiement de votre stationnement mobile se fera avec l'application Paybyphone.

Comment les agents de contrôle savent–ils que j'ai payé, puisque je n'ai pas de ticket ?

Les agents de contrôle sont aussi connectés au service Paybyphone. Même sans ticket papier, ils sont informés en temps réel du paiement associé à votre numéro d'immatriculation.

Combien coûte le service Paybyphone ?

Stationner avec Paybyphonecoûte le même prix qu'à l'horodateur, le confort en plus ! Le service vous est mis à disposition gratuitement par la Ville de Grenoble via l'application et le site internet. Des options payantes sont proposées, telles qu'un SMS de rappel en fin de stationnement.

Paybyphone est-il sécurisé ?

Vos informations sont cryptées et ne sont en aucun cas divulguées à des tiers. L'ensemble du dispositif a été vérifié et homologué.

Puis-je bénéficier des tarifs professionnels avec Paybyphone ?

Si vous êtes éligibles aux tarifs particuliers pour les professionnels Dépannages Urgents ou Professions médicales d'urgence, oui.

Pour cela, vous devez être enregistré au préalable auprès du Pôle Accueil Relations aux Usagers (50 avenue Maréchal Randon du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et 13h à 16h30 / fermé le mardi après-midi - 04 76 76 36 13).
Votre plaque d'immatriculation bénéficiant du tarif professionnel sera ensuite reconnue automatiquement dans l'application.