Données personnelles

Information sur les données à caractère personnel recueillies sur la plateforme "Volontaire solidaires de Grenoble" dans le contexte de la crise sanitaire due à l'épidémie de COVID 19.

La Ville de Grenoble vous informe que la plateforme « Volontaires solidaires de Grenoble » permet

  • La mise en relation de personnes souhaitant offrir leurs services avec des personnes qui en auraient besoin dans le contexte de la crise sanitaire due à l'épidémie de COVID-19.
  • Le recueil de volontariat pour participer à des opérations de solidarités organisées par la Ville ou son CCAS et des associations pendant cette période, telles la distribution de repas aux personnes démunie, l'aide aux devoirs, l'aide aux personnes isolées...

Votre inscription donne lieu à un traitement de données à caractère personnel qui repose sur l'exécution d'une mission d'intérêt public dont est investi la Ville de Grenoble. Ce traitement de données est mis en œuvre selon les modalités suivantes :

1- Création d'un compte Mon Grenoble

Se porter volontaire pour une mise en relation ou pour une mission de solidarité nécessite de disposer d'un compte Mon Grenoble.fr.

Mongenoble.fr est une plateforme qui autorise, par un identifiant unique, l'accès aux téléservices proposés par la Ville de Grenoble tels que l'achat de tickets de stationnement résidants, kiosque famille (cantine scolaire, périscolaire), dépôt d'un projet dans la cadre des budgets participatifs, inscription aux chantiers ouverts au public. Les formulaires administratifs en ligne (demande de documents d'état civil...) sont automatiquement pré remplis avec les informations du compte

Les données personnelles colletées pour la création du compte sont : le nom, prénom, genre, date de naissance, adresse postale, adresse mail, n° de téléphone mobile (optionnel, permet la validation activation du compte suite à l'envoi d'un SMS). Elles sont conservées tant que la personne ne supprime pas son compte Mon Grenoble.fr. Toutefois, un compte resté inactif durant 36 mois sera supprimé après envoi d'un mail de rappel.

2- Volontariat pour une mission de solidarité

Lorsque vous vous inscrivez comme volontaire pour une mission de solidarité, la Ville de Grenoble (Direction de l'action territoriale) transfert vos nom prénom adresse mail et n° de téléphone, collectés à la création de votre compte Mon Grenoble, à la structure responsable de la mise en œuvre de l'action de solidarité : le CCAS de Grenoble ou une association.

Avant ce transfert, la structure s'engage auprès de la Ville

  • A utiliser vos données personnelles pour la seule finalité correspondant à la mission pour laquelle vous vous êtes portés volontaire
  • A conserver vos données personnelles pour la seule durée nécessaire à l'exécution de la mission qui vous sera confiée, à les supprimer au-delà de cette durée.
  • A garantir un haut niveau de confidentialité des données collectées en mettant en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque, telles que des moyens permettant de garantir la confidentialité et l'intégrité des données, de manière à empêcher leur endommagement, effacement ou accès par des tiers non autorisés.

Vous disposez du droit d'accès aux données vous concernant, de celui de les faire rectifier en cas d'inexactitude, de demander leur suppression si elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

  • Pour exercer vos droits veuillez contacter le service communication de la Ville de Grenoble à l'adresse :
  • Pour toute question relative à vos droits, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données de la Ville de Grenoble à l'adresse :