Foire aux questions

Billetterie

Puis-je me faire rembourser mes billets ?

Non, nous ne rembourserons pas les billets si vous ne pouvez malheureusement pas vous rendre aux Rencontres Ciné Montagne. Si l’événement est annulé, nous rembourserons les billets selon les conditions générales de vente.

Comment trouver mes billets ?

Les billets sont disponibles grâce au lien inclus dans le mail de confirmation de commande. 

À qui s’adresse le tarif réduit ?

Les tarifs réduits sont disponibles pour les étudiants, personne à la recherche d’un emploi, les personnes en situation de handicap, le -26 ans. Les billets à tarif réduit doivent être pris à l’accueil de la Maison de la Montagne.

Où prendre mes billets ?

Sur la page billetterie et à l’accueil de la Maison de la Montagne.

Donne une second vie à ton matos

Où et quand est-ce que je peux déposer mon matériel ?

Tous les soirs, de 18h à 19h30 devant l'entrée du Palais des Sports de Grenoble ?

Quel matériel puis-je déposer ?

Tout le matériel de montagne qui encombre ton placard et dont tu n'as plus utilité ! (textile, matériel technique, équipement de protection individuel,...)

Est ce que je peux déposer des EPI ? (Equipements de Protection Individuels)

Oui, toutefois, quel que soit leur état, ils seront systématiquement jetés pour recyclages car non revendable pour des raisons réglementaires.

Sont des EPI :

  • Casques (alpinisme, ski, vélo)
  • Friends, coinceurs, poulies, descendeurs, broche, mousquetons, dégaines, pitons, absorbeur
  • Baudrier, sangle
  • Corde dynamique et statique, cordelette, longe via ferratta
  • Crampons
  • Piolet cascade de glace

Est ce que je peux vendre mon matériel ?

Non. Nous n'achetons ou revendons aucun matériel lors de cette action. En revanche, il est possible de revendre son matériel à la bourse au ski organisé par le DSA. (Dépôt du matériel le mercredi et le jeudi entre 18h et 19h30)

Que va devenir mon matériel ?

La Recyclerie Sportive, récemment installée à Grenoble, récupérera l'ensemble du matériel pour le trier. L'ensemble du matériel ré-utilisable permettra à la Recyclerie Sportive d'agrandir son offre de matériel de montagne. Si il est trop usagé ou pose des questions de sécurité, il sera confié à Ecologic, l’éco-organisme agréé par l’État pour le recyclage de produits de sports en fin de vie.

J'ai un stock conséquent de matériel à donner qui nécessite plus que 2 bras pour l'emmener au Palais des Sports. Puis-je venir le déposer avec mon véhicule aux abords du Palais ?

Pour ce genre de cas, nous vous invitons à prendre directement contact avec la Recyclerie Sportive pour organiser un dépôt massif de matériel.

Programmation

Quels films seront diffusés sur Télégrenoble ?

Cette année les RCM joueront les prolongations du 15 au 17 novembre avec la diffusion de films déjà diffusés aux RCM et de contenus exclusifs

Comment puis-je accéder à TéléGrenoble ?

La chaîne TéléGrenoble est accessible partout en France depuis votre TNT ou votre box.
TNT : Canal 38 - Orange : 30 & 348 - Numéricable : 30 & 477 - SFR : 477 - Free : 30 & 903 - Bbox : 30 & 316.

Puis-je regarder la programmation partout en France et à l'étranger ?

Oui les canaux télé sont disponibles partout en France. Pour les personnes actuellement à l’étranger, nous vous invitons à vous connecter sur le site cine-montagne.com.

Est-ce que les prolongations seront disponibles en replay ?

Non, les films ne seront diffusés qu'une seule fois en direct. Nous ne pouvons pas mettre en place de replay pour des raisons de droit de diffusion.

Où prendre des billets pour les Temps des Rencontres en centre-ville ?

Les Temps des Rencontres sont gratuits, il n’y a pas de réservation pour ces événements. L’accès se fera dans la limite des places disponibles

Où m'inscrire pour les Apér'hauts des Rencontres ?

Infos à venir

Où prendre des billets pour les Séances Ciné Montagne Près de Chez Vous ?

Directement auprès des salles.

Comment s'inscrire aux formations photo et vidéo ?

Vous pouvez vous inscrire aux workshops photo sur le site d’Alpine Mag