Hygiène alimentaire

Le Service Santé Environnementale peut être amené à contrôler les commerces de type alimentaire afin de vérifier s’ils respectent la réglementation sanitaire en vigueur. L’objectif principal est de garantir une sécurité alimentaire au consommateur.

Les deux modes d’intervention principaux

Une surveillance par des contrôles inopinés

Les inspecteurs sont habilités à procéder à des visites d’inspection des établissements assujettis à la réglementation : cafés, bars, restaurants, snacks, magasins d’alimentation, boulangeries, boucheries, poissonneries, marchés de détail, etc.

Les contrôles portent sur la propreté générale, la conformité des locaux, l’hygiène du personnel ainsi que sa formation, le respect des températures de conservation des denrées, le stockage, les techniques de travail, etc.

Le traitement des problèmes ponctuels sur plainte du public

Toute réclamation d’un consommateur est prise en compte et provoque une inspection sanitaire.
Suivant les constatations effectuées et les infractions relevées, l’inspecteur d’hygiène peut :

  1. Adresser une mise en demeure à l’établissement visité de se mettre en conformité et/ou de remédier aux carences notées.
  2. Dresser un avertissement.
  3. Relever par procès-verbal d’infractions les manquements et transmettre le dossier au Parquet.
  4. Solliciter le Maire afin qu’il prenne une mesure administrative de fermeture de l’établissement contrôlé, lorsque la visite de contrôle démontre de graves infractions à la réglementation sanitaire en matière d’hygiène alimentaire.

Ces inspections sanitaires peuvent être également réalisées par la Direction Départementale de Protection des Populations. Ce service de l’État intervient systématiquement en cas de toxi-infection alimentaire collective (TIAC).

Contact

Service Santé Environnmentale

Adresse postale : Hôtel de Ville - 11, boulevard Jean Pain CS 91066 38021 Grenoble Cedex 1
Bureaux : Centre Communal Camille Claudel - 47, avenue Marcelin Berthelot 38100 Grenoble
L'accueil du public se fait uniquement sur rendez-vous.
Tél. 04 80 70 15 84
Permanences téléphoniques : du lundi au vendredi de 9h à 12h.

Formulaire de demande d’intervention du Service Santé Environnementale