Faire un signalement sur l'hygiène alimentaire ou avoir de l'information

Les consommateurs peuvent signaler au Service Santé Environnementale de Grenoble des problèmes d’hygiène dans un commerce alimentaire ou un restaurant, notamment des nuisances olfactives. Les professionnels peuvent également solliciter le service pour obtenir des informations sur la réglementation sanitaire ou leurs projets.

dernière mise à jour le 26 oct. 2026

Démarche

Vous êtes un consommateur

Vous avez noté des anomalies ou des dysfonctionnements au niveau de l’hygiène dans un commerce alimentaire ou un restaurant ou vous êtes incommodé par des nuisances olfactives :

Vous pouvez faire un signalement au Service Santé Environnementale.

Vous êtes un professionnel de la restauration

  • Vous voulez connaître la réglementation en matière d’hygiène alimentaire.
  • Vous voulez rénover votre établissement et présenter un projet.
  • Vous voulez obtenir des renseignements en matière de sécurité sanitaire des aliments.

Vous pouvez contacter le service à l’adresse

Vous êtes un commerçant ambulant sur les marchés au détail de Grenoble

Vous exercez une activité de type alimentaire :

  • Vous souhaitez obtenir l’avis du Service Santé Environnementale sur votre activité, dans le cadre du dossier administratif demandé par le service occupations commerciales.
    Remarque : l’avis du service n’est pas nécessaire pour les activités de vente de fruits et légumes
  • Vous voulez des informations sur la réglementation en matière d’hygiène alimentaire.

Vous pouvez contacter le service à l’adresse

Contacts

Mairie de Grenoble
Tél. 04 76 76 36 36 

Service Santé Environnementale
Adresse postale
: Hôtel de Ville - 11, boulevard Jean Pain - CS 91066 - 38021 Grenoble Cedex 1
Bureaux : Centre Communal Camille-Claudel - 47, avenue Marcelin-Berthelot 38100 Grenoble

L'accueil du public se fait uniquement sur rendez-vous au 04 80 70 15 84
Permanences téléphoniques : du lundi au vendredi de 9h à 12h.