Et si les machines prenaient leur part du prendre soin ?

Imaginez des AIdes au Prendre Soin

En 2040, des applications, robots et algorithmes intelligents, labellisés par la ville sont mobilisés pour décharger les travailleur-euses du care. Les tâches les plus pénibles sont prises en charge par ces technologies. Leurs usages sont strictement encadrés par la ville.

En débattre

Quelles tâches de soin accepterions-nous de confier à des machines? Lesquelles devraient rester “humaines” ?
Le “droit au soin humain” devrait-il être garanti dans certains cas (fin de vie, santé mentale, accompagnement social) même si une machine peut faire “aussi bien” ou “plus vite” ?
L’automatisation et la robotique pourraient-elles contribuer à “désenclaver” les quartiers et relier mieux habitant·es, services et générations, ou risquent-elles de renforcer l’entre-soi ?
Comment faire en sorte que leur usage réduise les vulnérabilités plutôt que d’en créer de nouvelles ?
À quelles conditions démocratiques, juridiques et éthiques accepterions-nous des systèmes qui priorisent des prises en charge ou orientent des décisions cliniques et sociales ?

Repères

Selon une enquête pour Galeon, 68 % des 18-24 ans ont déjà consulté une intelligence artificielle pour des questions liées à leur santé. En effet, près de 7 jeunes Français sur 10 préfèrent interroger ChatGPT, Gemini ou d’autres IA plutôt qu’un-e professionnel-le en blouse blanche. (Atlantico, 2025)
Une étude récente révèle que ChatGPT atteint 90 % de justesse diagnostique, contre 76 % pour des médecins utilisant la même IA sans formation adéquate (Miller, A.K. (2024, novembre)). L’intégration de l’IA soulève néanmoins des enjeux cruciaux en matière de fiabilité, de formation des professionnel-les de santé et d'usage des données de santé publiques comme bases d'entraînement.